Datenschutzerkärung
1. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Die Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
KFZ STEMI
Calzaretta Pasquale & C. s.r.l.
Rankinestrasse 6, Landsberg am Lech
86899, Oberbayern, Deutschland
MwSt.-Nr. DE310758928 St.182/119/21141
2. Datenverarbeitung auf unserer Website
- Kontaktaufnahme
Es gibt mehrere Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten. Hierzu gehören Kontaktformulare und die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Daten ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen. Sie haben auch die Möglichkeit, uns telefonisch zu erreichen. Wenn Sie uns am Anfang Ihres Anrufs Ihre Einwilligung erteilen, werden wir im Anschluss das gemeinsame Gespräch aufzeichnen. Die während des Telefonats mitgeteilten Informationen werden wir zur Schulung unserer Kundensupport-Mitarbeiter sowie zur Qualitätssicherung unseres Call-Centers speichern und in der Regel spätestens nach drei Monaten löschen, es sei denn, dass eine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder zu Nachweiszwecken erforderlich ist.
- Registrierung
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen bzw. sich für unseren Login-Bereich zu registrieren, um den vollen Funktionsumfang unserer Website nutzen zu können. Die von Ihnen verpflichtend anzugebenen Daten haben wir durch eine Kennzeichnung als Pflichtfelder hervorgehoben. Ohne diese Daten ist eine Registrierung nicht möglich. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Passwort
Die Registrierungsdaten dienen zur Bestellabwicklung in unserem Onlineshop und zum Anlegen eines Kundenkontos. „Bei der Registrierung auf dieser Website und wenn der Benutzer eingeloggt ist, kann die Benutzer-ID von Google (Google LLC, Google Ireland Ltd, Alphabet Inc. und Tochtergesellschaften) an Google Analytics übermittelt werden. Google hat keine Möglichkeit, die personenbezogenen Daten zurückzuverfolgen die dem Benutzer entspricht, der durch dieselbe Benutzer-ID repräsentiert wird, wobei es sich um eine Kennung handelt, die ausschließlich von den Systemen des Dateninhabers generiert und gespeichert wird."
- Bestellung
Bei einem Bestellprozess erheben wir zusätzlich zu den bereits bei der Registrierung angegeben Daten folgende für die Vertragsabwicklung notwendige Angaben:
- E-Mail-Adresse,
- Passwort,
- Rechnungs- und Versandadresse,
- Zahlungsart (je nach Zahlungsart ggf. auch IBAN und BIC).
Optional sind Angaben wie Telefon- und Faxnummer möglich, damit wir Sie bei Rückfragen auch auf diesen Wegen kontaktieren können oder um Sie im Falle der Nichtzahlung nach Fälligkeit und schriftlicher Mahnung telefonisch zur Zahlung aufzufordern, wenn dies erforderlich ist und wir Sie auf anderem Wege nicht erreichen können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellungen. Ihre Bestelldaten werden in Ihrem Kundenkonto gespeichert und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
- Newsletter
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit einen kostenfreien und personalisierten Newsletter zu abonnieren, in denen wir Ihnen regelmäßig auf Sie zugeschnittene Informationen, Neuerungen zu unseren Produkten, aktuellen Sonderangeboten und -aktionen, Warenkorberinnerungen und Meinungs- und Zufriedenheitsbefragungen zusenden. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns bzw. an von uns eingesetzte Versanddienstleister übermittelt. In der Regel müssen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Teilweise werden optional weitere Angaben wie Name, Vorname und Geschlecht abgefragt, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen individualisierten Newsletter zu erhalten.
- Bewertungen
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH.